La Obra Social de Entre Ríos (OSER) ha reiterado que no está autorizado el cobro de aranceles compensatorios o plus a sus afiliados por las prestaciones incluidas en la cobertura.
Denuncias ante cobros indebidos
La entidad recomendó que quienes enfrenten esta situación deben realizar la denuncia a través de los canales oficiales, para que se tomen las medidas necesarias.
Posicionamiento ante el Círculo Médico de Paraná
Ante las recientes afirmaciones del Círculo Médico de Paraná sobre la posibilidad de implementar aranceles compensatorios, OSER reafirmó que dicha práctica no está autorizada. Las prestaciones deben ser brindadas bajo las condiciones establecidas por los convenios vigentes, sin costos adicionales para los afiliados.
Consecuencias de cobros irregulares
Desde OSER se advirtió que cualquier intento de cobro de plus o arancel complementario por parte de prestadores es considerado una situación irregular, que debe ser informada por los usuarios.
Cómo realizar una denuncia
Para denunciar el cobro indebido de un plus médico, se debe contactar a la obra social o empresa de medicina prepaga. También es posible realizar una denuncia formal en la Superintendencia de Servicios de Salud.
Canales específicos en Entre Ríos
Los afiliados a obras sociales provinciales y sindicales, como OSER, pueden revisar la página oficial de su obra social para utilizar los formularios de reclamo en línea. En el caso de medicina prepaga, se debe acudir al sistema de reclamos de la Superintendencia.
Recomendaciones para formalizar tu denuncia
Se aconseja solicitar un comprobante, como una factura o recibo del monto extra abonado, y conservar toda la documentación relacionada con la consulta, como órdenes médicas y correos electrónicos, para respaldar la denuncia.
Fuente: Diario Río Uruguay
